Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo.

A Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo competente é:

CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

Morada: Rua D. Afonso Henriques, nº1 - 4700-030 Braga

Contactos: geral@ciab.pt 

Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor